各学院， 校机关各部、 处， 各直附属单位：

根据学校《关于2019年夏季学期及秋季学期开学工作安排的通知》（湖大校办发〔2019〕3号）安排，为给广大师生员工提供更好的后勤保障服务，现将后勤服务总公司暑期保障服务情况公布如下：

一、后勤综合服务平台

24小时服务热线：88865110

服务大厅地址：南校区二办公楼东侧（原通讯中心）

（1）综合服务

工作时间：周一至周五 上午8:30-11:30，下午15:00-17:30（7月18日—8月21日）

工作电话：88865110

受理业务：零修报修，应急抢修，接受师生建议、投诉，订车服务，订房服务等

（2）通讯服务

工作时间：上午8:30-11:30下午15:00-17:30（7月18日—8月21日）

工作电话：南校区88823000，财院校区88684999

受理业务：电话缴费、装机移机、电话报修等

（3）火车、汽车票服务

工作时间：上午8:30-11:30下午15:00-17:30（7月18日—8月21日）

工作电话：88823000

（4）后勤服务微信公众平台（hnuhqfw）

提供24小时在线综合服务。

二、食堂开停餐及充值安排

（1）开餐食堂

南校区：学五食堂

天马园区：天马六食堂、天马四区食堂

德智园区：德智一楼食堂

财院校区：财院校区老食堂

以上食堂假期正常开餐。

（2）停餐食堂

学四食堂、教工餐厅7月18日停餐，8月22日开餐；

其他食堂（天马一食堂、天马二食堂、学三食堂、德智二楼食堂、财院校区求是楼食堂、清真餐厅）停餐时间：7月12日至8月21日。

（3）校园卡充值

人工充值时间（学五食堂）：星期四上午11:00—12:30

自助充值时间（开餐各食堂）：每天食堂上班时间。

三、班车服务

（1）校区间班车

7月18日（星期四）—8月21日（星期三）开通南、财院校区之间的暑假班车（双休日正常休息），8月22日（星期四）恢复正常运行。

暑假班车时刻表：

备注：南校区停靠点为学五食堂后、森吉超市前，财院校区停靠点为财院校区校门口。

（2）晚自习班车

7月14日（星期日）—8月24日（星期六）停开，8月26日（星期一）恢复正常运行。

四、教学楼开闭楼

南校区：复临舍、综合楼一楼正常开放，其他楼栋闭楼；

财院校区：二教楼一楼正常开放，其他楼栋闭楼。

五、维修服务

维修服务正常开展。

报修电话：南校区88822385

财院校区88684607

六、IC卡购电服务

购电时间：每周一、三、五上班时间(上午8:30-11:30，下午15:00-17:30)

南校区：水电中心（麓山路323号），电话88822449

财院校区：财院校区医院四楼，电话88684742

七、收发服务

收发室工作时间：7月18日—8月21日(上午8:30-11:30，下午15:00-17:30)

值班电话：南校区88712677

财院校区88642256

八、宾馆服务

集贤宾馆、梅苑国际学术交流中心暑假期间正常营业、开放。

订房电话：88685070（集贤）84112188（梅苑）

订餐电话：88822179（集贤）

后勤服务总公司在假期提供的各类服务，请师生予以监督。服务质量监督电话：88823610，13974825128

后勤服务总公司

2019-07-16