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笑靥如花----记留学生公寓管理团队

2015年05月11日 14:57

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    阳春三月的午后,温暖的阳光散发着诱人的味道,背上小外套,慵懒的走在校园的小径上,漫无目的的游荡着,任由阳光放纵的渗透。沿着吹香亭旁的小道来到教学东楼的门口,忽然有一团耀眼的东西跃入了我的眼中,让我眼前一亮。哦,原来是杜鹃花开了,一团团一簇簇的紫色相互簇拥着,伞形的花瓣层层叠叠的,静静地绚烂地怒放着,直让那种鲜艳钻入你的眼帘,让你目不暇接……心情为之一振:最是杜鹃花浪漫!极像是一张张开心的笑脸。
   
 太阳更温暖了些,沿着麓山南路继续往前走,不知不觉就走到了留学生公寓。公寓门口的两株含笑开得正欢,一阵扑鼻的香味沁人心脾;门前的小树都换上了新装,嫩嫩的绿绿的新芽向人们炫耀着春天的讯息,低矮的紫罗兰也不甘寂寞,伸直了腰板茂盛地绽放着,引来成群的蜜蜂在花丛间嗡嗡地飞来飞去,不知疲倦。几个埃及学生正围在一株罗汉松旁开心的摆着POSE,他们要记录下他们在中国的又一个春天。
     一串银铃般的笑声从外教楼内传出,我的目光也被吸引了过去。步出楼外的是参加雅思培训的姑娘小伙们,从3月初入住到现在,每天的朝夕相处,他们已和我们的服务员们亲如姐妹了,每天一张床头温馨的小卡片让他们忘却了学习的紧张与枯燥,干净整洁的房间让他们缓解了学习的压力和疲惫,看他们那如花的笑靥那是对我们服务的肯定……我迎上去给他们一个春天的问候!
     步入留学生公寓内,感觉有一丝凉意,但服务台里溢满了春天的气息:一个提着行李箱的考研学生正在前台办理入住手续,主管在张罗着,嘘寒问暖,服务员们在倒水、让座、推荐房型、收取押金、搬送行李,并不时送上“祝你考出好成绩”的祝福,一切有条不紊的进行着,入住的客人面带着舒心的微笑,不住地说:好的,谢谢!
     走道里外出准备上课的留学生,挥着手打着招呼:“How are you?”前台服务员们的脸上又堆满了笑,好象盛开的朵朵含笑,从中透出沁人心脾的馨香,不断地感染着大家,在整个楼栋中弥漫开去……
     好一个春色满园,好一个满园春色!在接待中心金碧双主任的精心安排下,对外的业务市场在不断开拓,内部的提质改造,服务理念的提升,让我们迎了个“开门红”!
     “一年之计在于春”,不错的,有了这春天里的如花笑靥,有了如此让人满意的协作团队,下一个浪漫花季已经在向我们呼啸着走过来。让我们更加努力,让如花笑靥在我们接待中心的每一时段定格!