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物业服务新 “利”器,便利服务暖人心

2019年04月30日 08:18

作者:吴国熙

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一卷透明胶、一片创可贴、一瓶风油精、一个免费充电器……这些物品虽普通,却可解决燃眉之急,为过往师生提供方便。近日,一组组师生服务箱出现在“标准化”楼栋大厅的值班服务台上,吸引了不少师生的目光。

后勤服务总公司物业服务中心坚持以“师生为中心”的工作理念,本着为师生提供便捷的服务意识,用心推出“师生服务箱”,作为“标准化楼栋”的新举措,受到了师生赞誉。

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“师生服务箱”共有三层,看似不大,里面的东西可真不少。物业服务中心精心设计准备,箱内放置了工作生活常用品、日常药品和女性用品,基本满足了师生日常急用所需。

随着精致整洁的师生服务箱投入使用,迎来了不少师生的好奇目光,不时有师生前来咨询。当体验过服务箱带来的便利后,大家都对这小巧的服务箱赞不绝口:别看东西小,关键时刻真能“雪中送炭”。服务箱只是暖心服务中的小小掠影,但从细节中透露出浓浓的人情味,师生通过这小小服务箱感受到后勤服务工作传递出的温暖,正符合了总公司建设“八个后服”工作要求中的“做有温度的后服”。

通过对服务举措的点滴创新和对服务细节精益求精的追求,不仅给师生提供了方便,更拉近了物业服务和师生的距离,进一步体现了物业服务精细化水平;不仅体现了后服人对工作的尽职尽责,更重要的是心中有爱,乐于服务。

让服务更温馨,让师生更满意,我们在路上。



【转载自湖南大学新闻网】

供稿/物业服务中心 吴国熙

责任编辑/吴志学

审稿/魏万国