11月24日下午，后勤保障部召开首场“吐槽大会”，27名自愿报名的同学与后勤保障部老师面对面，共话后勤发展，共促服务提升。后勤保障部部长张泽麟，副部长龚翔、姚中华、吴谦、陆俊萍和相关科室负责人参加此次活动。

活动开始，张泽麟代表后勤保障部全体员工对参加活动的同学表示欢迎和感谢，并给大家赠送《习近平与大学生朋友们》一书。他指出，后勤保障部推出后勤工作开放日，邀请师生走进后勤“吐槽”，旨在通过与师生面对面的交流，主动了解师生需求，及时回应师生关切，着力解决师生最急最忧最盼的后勤问题，促进后勤服务质量和师生满意度双提升，把后勤打造成公开的后勤、师生理解的后勤、师生满意的后勤。

会场气氛热烈，同学们踊跃发言，讲述自己在生活和学习中对于后勤服务的问题和困惑，代表其他同学提出共性问题与后勤管理人员共同研讨，反映问题主要集中在食堂伙食价格和口味、宿舍卫生和安全、教学楼管理与服务等方面，涉及后勤业务问题共计33条，建议建言11条，其他相关部门问题14条。后勤管理干部认真听取大家的意见建议，对于切实存在的问题，现场核实情况落实整改，对于同学们存在误会的问题，及时给出解释和纠正，涉及其他部门的问题将代为转达。

张泽麟在总结发言时指出，后勤保障部将坚持师生至上，服务为本，把大家对美好校园生活的向往作为奋斗目标，找短板、解难题、促服务，着力解决后勤服务方面师生的操心事、烦心事，不断提高满意度和幸福感，全面提升服务质量和水平。

据悉，后勤保障部定于每月最后一个星期二为“后勤工作开放日”，邀请广大师生走进后勤，吐槽建言，参与后勤建设，体验后勤工作，评判后勤质量，促进服务提升。12月份后勤工作开发日“吐槽大会”将在财院校区召开。

供稿：综合科、运行管理科

编辑：宋柔力

审核：程华