2022年4月26日下午三点，“后勤保障知心话——第十场吐槽大会”在综合楼413举办，9名自愿报名的学生代表参会。后勤保障部部长张泽麟，党委副书记、纪委书记程华，副部长龚翔、吴谦、陆俊萍、李世勇及相关科室负责人参加此次活动。

活动开始，张泽麟代表后勤保障部欢迎同学们的到来，对此次因疫情封校延迟的第十次吐槽大会作了说明，并对前九场吐槽大会的成果进行了总结。

会上，学生代表们围绕饮食服务、公寓管理、教学设施等方面问题积极建言提问。参会的老师们当场解答、回应同学们的诉求与提议；涉及校内其他部门的问题，后勤保障部的老师们将代为转达。

张泽麟在发言时指出，后勤保障部的目的只有一个，就是让湖南大学的生活更美好。同学们提出的每一条建议和疑问，后勤保障部都会逐一落实，做到落地有声，并将微笑服务贯穿始终，在提升办事效率的同时不断提升服务质量。

大会结束前，张泽麟代表后勤保障部为同学们送上了“湖大西点”的特色甜品，并提出了打造湖大学生独家食品记忆的展望。“面包会有的，牛奶会有的，一切都会有的，我们的生活会越来越好，后勤保障部的服务也会越来越好。”

自2020年11月以来，后勤保障部定于每月最后一个周二召开“吐槽大会”。截至今天，在同学们的踊跃报名参与下，吐槽大会已举行到第十场。未来，后勤保障部将继续线上线下齐发力，利用后勤保障公众号互动交流平台、线下吐槽大会及24小时服务热线等多种形式收集师生的意见与建议，与师生携手建设湖大美好校园。

通讯员：陶璇、严鑫如