为学校师生员工提供通信、邮件收发，负责校内通信设施维护和管理。设2个营业厅、2个收发室、和1个基站维护班。

营业厅	收发室	外线作业

工作职责

1、以通讯运营商的服务标准为师生员工提供通讯代办业务，包括固定电话装机、移机、拆机、缴费，电信宽带网新装和续费，移动电话上号、缴费等；

2、负责南北校区（不含学生园区）及周边(含科教新村、阜埠河路、刷把村、岳麓山等区域)共计12000多门电信固定电话用户的日常维护、故障排除和线路巡视整治；

3、负责全校电信、移动、联通集团用户群的组建、加入、退出管理及信息服务平台管理与使用、用户申诉处理及集团用户优惠政策的争取和实施；

4、负责南北校区电信模块局机房运行、安全监管，校内无线通信基站的选址、申报、施工监督、日常运行监管巡视和安防巡视；

5、负责校内通信网缆线接入审核、施工监管，缆线故障排查申告及设施设备运行监管巡视；

6、负责校内各单位的报刊杂志订阅和邮件收发，提供送邮上门服务。

服务项目及流程

服务场所

南校区后勤服务大厅 地址：二办公楼东北角 电话：0731-88823000 营业时间：8:00—11:30                14:30—17:30	财院校区综合服务厅 地址：财院校区西北门大门口 电话：0731-88684999 营业时间：8:00—11:30                14:30—17:30
南校区收发室 地址：东方红广场西侧工会打印社隔壁 电话：0731-88712677 上班时间：8:00—11:30                 14:30—17:30	财院校区收发室 地址：财院校区西北门大门口 电话：0731-88642256 上班时间：8:00—11:30                 14:30—17:30