高校历经“十五”、“十一五”期间的发展,各项事业取得长足进步,综合实力大幅提升,办学条件明显改善,社会影响日益扩大。改革后勤服务管理体制,按照行业分工设置下属各经营服务实体,转化经营管理运行机制,构建专业化生产、集约化经营、企业化管理和社会化服务的后勤联合体,也日益成为高校后勤改革的共识。目前,高校后勤物业服务,虽有成立物业公司、或由社会物业公司经营管理。但从物业专业管理得角度,在物业服...
时光似流水,弹指一辉间,回念麓山脚下的三十一年,心中百感交集。想当年背井离乡,来到这风景秀丽的岳麓山下,正是青春朝气。那时一步一个脚印,做过早班,任过主管,拿过菜刀,掌过菜勺,从事过采购,而后当维修电工至今。曾经春风得意,如鱼得水,也获过“十佳员工”种种荣誉;曾出过省,也跨过国界,一路走来观望,思考人生意义。曾经在人生最低谷里徘徊过,背着一无所有的疲倦行囊,怀揣着近乡情更怯的心情走在湘江之畔;...
2015年1月6日下午四点半左右,工程实验大楼一楼材料实验室龙老师正带领学生在做实验,一年轻男子突然闯入实验室,龙老师正准备询问,该男子转身就往楼上跑。龙老师马上将此事通知值班室。物业公司楼长楚晓元判断可能是小偷,马上组织楼内值班员和卫生员关闭大楼其他出口,和楼内师生一起守住楼栋大门,并立即将此事报告物业公司和保卫处。物业公司主管陈小南和保卫处治安队员及时赶到现场,根据描叙的体貌特征,组织人...
随着电子商务潮流的迅猛发展,网购已经成为高校师生间潮流的消费模式。大学内激增的网购人群和快件收发量,使得快递企业纷纷将大学校园视为最重要的市场。然而,由于高校特殊的业务环境和客户需求,快递服务似乎在高校校园遇到了最后一公里的瓶颈。一、高校快递最后一公里服务的现状分析最后一公里,是指长途跋涉的旅程的最后一段里程,经常被引申为为完成一件事情或一项业务的最后的也是最关键的一个步骤。在快递行业里,...
多校区办学是我国大学当前普遍存在的一个明显特点。一所大学具有多个校区可能的主要原因有,为了适应办学层次提高或增强办学实力,由政府主导、经教育部批准,由两所或两所以上的学校合并后升为本科大学或成为办学实力更强的本科大学,或者是为了适应办学规模增大的需要,购买了新的校区。多校区办学背景下的大学,后勤维修的项目多、任务大、情况复杂,问题较多。后勤维修工作对高校教学、科研、服务等工作起重要保障作...
2014年总公司将提升服务质量作为公司行动目标,各中心也紧紧围绕这一目标积极推进各项工作,在提升服务质量的同时也取得了较好的经济效益。 11月份,在总公司的支持与引导下,南物业公司推行“楼宇目标管理”,并先期在机械学院、汽车实验室片区和东楼、电气院、美雅国际教育学院、望江楼、南十三舍、南九舍、老化工楼片区推行试点工作。目标管理MBO (Management by Objective)是以目标为导向,以人为中心,以成果为...
近日,运输中心接到金统院学生李某的一封感谢信,恳请运输中心对我校校车司机鲁滔拾物不昧的行为予以宣传表扬。 11月26日,金融与统计学院学生李某在乘坐校车时,不慎把自己的一款高档手机遗失在车内,手机内不仅储存了大量通讯信息,而且珍藏了许多学习资料。当李同学万分焦急的拨通自己的手机时,对方传来鲁师傅的声音。原来鲁师傅正在车队等待着失主的联系。拿到手机的李同学,不停的表达对鲁滔师傅诚挚的感谢。...
2014年,在总公司“后勤服务质量年”的倡导下,水电中心结合自身实际,建立健全了水电服务中心服务质量标准,召开了“后勤服务质量年”活动专题会议,成立了以中心主任为首的“后勤服务质量年”活动领导小组,在中心内进行了广泛宣传,激发全体职工参与“2014年后勤服务质量年”活动,形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。 在质量年活动开展过程中,各项工作都以安全生产、节能降耗、提高优质服...
11月22、23日,根据学校党委相关文件的指示精神和后勤服务总公司党总支的要求,后勤服务总公司第二党支部(南北物业、环卫绿化)组织全体党员一行19人参观刘少奇主席故居,并重温《论共产党员的修养》。11月24日是刘少奇诞辰116周年。为了纪念刘少奇主席并学习主席精神,总公司第二党支部全体党员来到湖南省宁乡县花明楼炭子冲参观刘少奇故居。一半青瓦、一半茅草,门前池塘,屋后山峦。置身其中,仿佛主席就在身边。参观期间...
1 0月下旬,为践行总公司提升服务质量的工作目标,绿化中心区班组员工在中心主任曾雄志领导下,对校园中心区的东方红广场及校办公楼前草坪开展了草坪绿化提质工程。中心采购了美国冬季黑麦草草种,并进行松土、播种、施肥、覆膜等一系列操作。在班组员工的精心照料下,冬季黑麦草长势喜人。经过此次修剪,草坪整齐有序、绿意蓉蓉,成为冬天令人眼前一亮的迷人风景。校办公楼前草坪 东方红广场草坪